「AI」という最先端のIT技術を売る営業になりたいと思った

大学時代に消費者を直接相手にする仕事に興味を持ち、新卒で化粧品の販売会社に就職しました。その後、最先端で将来性のある業界で仕事をしたいと考えるようになり、ITの営業職に転職しました。 IT業界で様々な知識を付けていく中で、AIの魅力に惹かれていきました。そんな折に、元同僚からギリアを紹介され、非常に魅力的な仕事ができそうだと感じ、以前からの思いだった「最先端で将来性のある仕事をしたい」という点からも「AIという最先端のIT技術を売る営業になりたい」と思い、入社を決めました。

前職までのコミュニケーション経験を活かしつつ、AIの知識習得に励む日々

お客様とのコミュニケーションについては、会話する内容こそ違えど前職までの経験を活かせました。しかし、初めて触れるAIについては、基礎的な本を読みつつ、併せて社内外のあらゆる人に質問しながら知識を吸収していきました。 特に社内のエンジニアやプロジェクトマネージャーには質問に対して親身に答えていただき、大変感謝をしています。

現在は既存のお客様の拡大業務に注力

入社当初は新規のお客様の獲得、展示会の出展など幅広く営業業務に携わってきました。現在は、主に既存のお客様のアカウント拡大に努めています。 業務の一例としては、既存のお客様から定期的にヒアリングを行い、進行中のプロジェクト内の課題を特定し、解決策を提案することによって、そのプロジェクトにおけるギリアの関与度合いを増やしていくことを目指しています。 また、既存のお客様の事業内容を理解し、ギリアのAIが役に立てると思った際は、必要な部署にアテンドしてもらい、AI導入の提案活動などもしています。 お客様に私自身とギリアの技術力を信頼していただくことによって、他の部署やプロジェクトのご紹介につながるので、お客様との信頼関係が大事だと思っています。

意識しているのは素早い連絡と直接的なコミュニケーション

業務を進めるにあたって、私が特に意識しているのは素早い連絡と、直接的なコミュニケーションです。メールでもチャットでも、連絡を受けたら素早く返信する。それだけで済まさず、ポイントとなるところを電話で聞いたり、定期的に訪問して顔を合わせて話すようにするなど、直接コミュニケーションを取ることを大事にしています。 入社当時はまだコロナ禍だったので直接お客様とお会いして話すことが難しかったのですが、最近は対面でお話をする機会を増やしています。

入社して3年目の今、営業としての成長を実感できる嬉しさ

入社して3年目になり、入社当時は一人ではできなかった商談や契約などを自分だけでこなせていることに、大きな成長を実感しています。特に初回の商談から自身で担当し、契約締結まで進められた時は本当に嬉しく、大きな達成感があります。 また、入社当時は多くの方に助けてもらったり迷惑をかけたりしていた自分が、今はこれまでお世話になった方々のお手伝いができていることや、後輩に対しての指導に携われていることからも、自身の向上を感じています。

将来はハイブリッドなプレイングマネージャーを目指す

今後もっと大きく成長するために、今は土台を固める時期だと思っています。まずは今の業務で成果を出し、土台を整えて、営業のマネジメントも目指していきたいと考えています。私はお客様と対話するのが好きなので、自分で案件を複数持ちながら同時にチームをマネジメントするようなプレイングマネージャーになることを目指しています。

様々なメンバーが混在する風通しの良いオフィス環境

ギリアのオフィスはフリーアドレスで、一つのフロアに技術メンバーと営業のメンバーが混在しており、風通しの良い職場だと思います。エンジニアと気軽に話しながら積極的にプロジェクトを前に進めることができる環境だと言えます。 また、部門長や社長も気軽に話してくれる点にもメリットを感じます。自分がプロジェクトでつまずいている時に社内の様々な方から意見や助言をいただくことがあり、非常に良い雰囲気の中で仕事ができているなと思います。

やる気がある方をサポートし、一緒に前に進んでいきたい

ギリアでは、AIに興味があり、積極的に学びたいという意欲がある方であれば、誰でも大きく成長し、活躍できる会社だと思います。 私は20代ですが、年齢に関係なく、やる気のある方々をサポートしたいと思っていますし、一緒に前に進んで行けるよう努力したいです。